Privacy policy

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ავრცელებს Velvet&Vivid („ვებგვერდი“, „ჩვენ“, „ჩვენი“ ან „ჩვენს“ სახით მოხსენიებული) თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სტუმრობთ, სარგებლობთ ჩვენი სერვისებით ან ყიდულობთ პროდუქტს ვებგვერდიდან velvetandvivid.ge („ვებგვერდი“) ან სხვა გზით გვიკავშირდებით ვებგვერდთან დაკავშირებით (ერთობლივად — „სერვისები“).

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ფარგლებში, ტერმინები „თქვენ“ და „თქვენი“ აღნიშნავს სერვისების მომხმარებელს, იქნება ეს მომხმარებელი, ვებგვერდის ვიზიტორი თუ სხვა პირი, რომლის მონაცემებიც ჩვენ შევაგროვეთ.

ყურადღებით გაეცანით კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

ვებგვერდზე შესვლით ან სერვისებით სარგებლობით, თქვენ ეთანხმებით, რომ თქვენი მონაცემები შეგროვდება, გამოყენებული იქნება და გავრცელდება ამ პოლიტიკის შესაბამისად. თუ არ ეთანხმებით ამ პოლიტიკას, გთხოვთ, ნუ გამოიყენებთ სერვისებს.

---

კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ჩვენი პრაქტიკის ცვლილებების, სამართლებრივი ან რეგულაციური მოთხოვნების შესაბამისად. განახლებული პოლიტიკა გამოქვეყნდება ვებგვერდზე, ცვლილების თარიღი განახლდება და საჭიროების შემთხვევაში სხვა შესაბამისი ნაბიჯებიც გადაიდგმება.

---

როგორ ვაგროვებთ და ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს

სერვისების მიწოდებისთვის, ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს სხვადასხვა წყაროდან, რაც დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენთან.

ჩვენი სერვისების გაუმჯობესების, კომუნიკაციის, სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულებისა და ჩვენი უფლებების დაცვის მიზნით, შეიძლება თქვენს მონაცემებს გამოვიყენოთ ქვემოთ მოცემული მიზნებისთვის.

---

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენი მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება შეიცავდეს შემდეგს:

ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით:

• საკონტაქტო დეტალები: სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა.
• შეკვეთის დეტალები: მიწოდების და ანგარიშწორების მისამართი, გადახდის ინფორმაცია.
• ანგარიშის ინფორმაცია: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები.
• საყიდლების ინფორმაცია: კალათაში დამატებული ნივთები, ლოიალურობის ქულები, მიმოხილვები, საჩუქრის ბარათები.
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის ინფორმაცია: ნებისმიერი შეტყობინება, რომელიც სერვისების საშუალებით გამოგზავნეთ.

ინფორმაცია სერვისების გამოყენების შესახებ:

ჩვენ ასევე ვაგროვებთ მონაცემებს თქვენი აქტივობების შესახებ (მაგალითად, IP მისამართი, მოწყობილობის ინფორმაცია) ქუქიების საშუალებით.

მესამე მხარეებიდან მიღებული ინფორმაცია:

ჩვენ შეიძლება მივიღოთ ინფორმაცია მესამე მხარეებისგან, მათ შორის:

• Shopify-ისა და გადახდის პროცესორებისგან, რომლებიც თქვენს გადახდებს ამუშავებენ.
• ონლაინ რეკლამის პარტნიორებისგან.

---

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს

ჩვენ ვიყენებთ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

1. პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდება: თქვენი ანგარიშის მართვა, შეკვეთების დამუშავება, მოწოდებების ორგანიზება და სხვა.
2. მარკეტინგი და რეკლამა: საინფორმაციო და სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნა.
3. უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია: თქვენი მონაცემების დაცვა და ნებისმიერი საეჭვო აქტივობის გამოძიება.
4. კომუნიკაცია და მომსახურების გაუმჯობესება: მომხმარებელთა მხარდაჭერის გაწევა და სერვისების დახვეწა.

---

ქუქიების გამოყენება

ჩვენ ვიყენებთ ქუქიებს, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი ვებგვერდი და სერვისები. დამატებითი ინფორმაცია ქუქიების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ Shopify-ის ქუქიების პოლიტიკის გვერდზე: https://www.shopify.com/legal/cookies.

---

როგორ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს მესამე მხარეებს

ჩვენ ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს პარტნიორებთან და პროვაიდერებთან, რომლებიც გვეხმარებიან სერვისების მიწოდებაში.

---

თქვენი უფლებები

თქვენ შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები, რაც დამოკიდებულია თქვენი საცხოვრებელი ადგილის კანონმდებლობაზე:

• მონაცემების წვდომის უფლება
• მონაცემების წაშლის უფლება
• მონაცემების შესწორების უფლება
• პროცესის შეზღუდვის უფლება
• დაშვების გადახედვის უფლება

---

როგორ დაგვიკავშირდეთ

თუ გაქვთ რაიმე კითხვა კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ ან გსურთ თქვენი უფლებების განხორციელება, დაგვიკავშირდით ელფოსტაზე: info@velvetandvivid.ge
მისამართი: გურამ რჩეულიშვილის ქუჩა, თბილისი, 0179, საქართველო.